Cada año se te estará recordando el aniversario de tu póliza de vida, durante el tiempo contratado.
Comunícate a nuestra área de Siniestros dando click aquí
Si requieres realizar un reporte relacionado con el Seguro de Vida sobre las coberturas básicas (fallecimiento, ahorro garantizado) y/o coberturas adicionales: Seguridad en Vida (SEV), Exención de Pago de Primas por Invalidez (BIT), Invalidez Sin Espera (ISE), Indemnización por Muerte Accidental o Pérdida de Miembros (DIBA) y Cobertura Mujer, será necesario:
En ese momento deberás proporcionar la siguiente información:
Si los únicos Beneficiarios que hubiere fueren menores de edad y no existieran personas que ejerzan la Patria Potestad sobre los mismos (Padres, abuelos paternos o maternos), se deberá promover el nombramiento del tutor y el documento correspondiente deberá incluir la aceptación y discernimiento del cargo en original o copia certificada.
En caso de reclamar el Beneficio de Invalidez, se deberá entregar la siguiente documentación en la Oficina de Servicio o contactar a tu Asesor Profesional de Seguros para apoyarte en el trámite:
Con la información y documentos proporcionados, la Compañía realiza el dictamen correspondiente de la reclamación, si es necesaria documentación adicional se les solicitará por escrito, así mismo cuando se tenga la conclusión del análisis, la Compañía se pondrá en contacto para comunicarles este resultado.
Para hacer entrega del pago, el Asegurado o los Beneficiarios, según sea el caso, deberán presentar:
Identificación Oficial con fotografía y firma, tanto del Asegurado o persona fallecida como de los beneficiarios.
Te daremos algunas recomendaciones y pasos a seguir en caso de siniestro.
El primer paso para poder hacer uso de tu póliza y realizar la reclamación correspondiente, comienza cuando tu Asesor Profesional de Seguros te hace entrega de la documentación de tu póliza. En ese momento es muy importante que realices lo siguiente:
Anexo a la póliza se encuentran las Condiciones Generales de tu Seguro, que constituyen el contrato del mismo e incluyen las características técnicas del producto, te recomendamos leerlo en su totalidad.
Recomendamos comunicar a tus Beneficiarios sobre la existencia y ubicación de tu Póliza de Seguro de Vida, así como a quién contactar en todo momento.
Es la cantidad máxima de responsabilidad que tiene la compañía por cada asegurado a consecuencia del siniestro.
seguros@salazarasesores.com
Tel. (664) 684 2242
Condominio Central Toreo, Av. Ignacio Zaragoza 2750-Interior 301, Calete, 22044 Tijuana, B.C.
